پاسخ به سوالات متداول

بله، تمامی محصولات موجود در فروشگاه نهاد کالا کاملاً اورجینال بوده و از برندهای معتبر و تأمین‌کنندگان رسمی تهیه می‌ شوند. همچنین، امکان بررسی کد اصالت کالا برای برخی محصولات وجود دارد.

اگر در انتخاب دستگاه مناسب برای پوست خود تردید دارید، می‌توانید از توضیحات محصول استفاده کنید یا از مشاوره رایگان ما بهره ببرید. همچنین، محصولات ما دسته‌بندی شده‌اند تا به‌راحتی دستگاه مناسب برای پوست خشک، چرب، مختلط و حساس را پیدا کنید.

تمامی لوازم برقی پوست و مو دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند. مدت ضمانت برای هر محصول در صفحه توضیحات درج شده و شامل تعمیر یا تعویض قطعات در مدت زمان مشخص‌شده می‌شود.

به دلیل مسائل بهداشتی، تست محصولات آرایشی مانند رژ، کرم‌پودر و کانسیلر قبل از خرید امکان‌پذیر نیست. اما توضیحات کامل محصول و تصاویر واقعی به شما کمک می‌کنند تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی شما متغیر است، اما معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.

بله، برای برخی شهرها امکان پرداخت درب منزل فراهم شده است. می‌توانید هنگام ثبت سفارش بررسی کنید که این گزینه برای محل شما فعال است یا خیر.

تمامی محصولات آرایشی و بهداشتی دارای برچسب اصالت کالا و تاریخ انقضا هستند. می‌توانید با بررسی این اطلاعات روی بسته‌بندی، از سلامت و کیفیت محصول اطمینان حاصل کنید.

بله، اگر محصول دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد یا دچار آسیب باشد، امکان بازگشت کالا تا ۷ روز پس از دریافت وجود دارد. لطفاً شرایط مرجوعی را در صفحه “قوانین و مقررات” مطالعه کنید.

دستگاه‌های لیزر خانگی برای مصرف شخصی و استفاده مداوم طراحی شده‌اند و قدرت کمتری نسبت به دستگاه‌های کلینیکی دارند. این محصولات ایمن‌تر هستند و به شما کمک می‌کنند که در خانه و بدون نیاز به مراجعه به کلینیک، موهای زائد خود را کاهش دهید.

برای اطلاع از تخفیف‌های ویژه و جشنواره‌های فروش، می‌توانید در خبرنامه سایت ثبت‌نام کنید یا ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

تماس با ما
ایمیل
hn9152025@gmail.com
whatsapp
واتساپ